Parakey · Så kommer du in
Så kommer du in med Parakey
Din mobil är din nyckel
USC Studios har ingen reception. Dörren öppnar du med appen Parakey i din mobil. Nyckeln kommer efter bokningen och fungerar från 30 minuter före till 30 minuter efter passet.
- Ingen tagg och ingen kod, bara din mobil
- Från tunnelbanan Medborgarplatsen tar du uppgången mot Folkungagatan och går sedan till höger. Där finns vi, en trappa ner.
- Fungerar inte nyckeln?
Kom igång
Fyra steg till dörren
Steg 1: Boka din kurs
Nyckeln skickas när du har bokat. Du behöver inte göra något mer hos oss.
Steg 2: Ladda ner appen Parakey
Appen är gratis i App Store och Google Play.
Steg 3: Skapa ditt konto
Öppna inbjudningsmejlet från Parakey och skapa kontot med samma e-postadress som mejlet kom till. Mejlet kommer direkt från Parakey och inte från USC Studios. Hittar du det inte, titta i skräpposten.
Steg 4: Öppna dörren
När du kommer till studion öppnar du appen och trycker på låset. Nyckeln fungerar från 30 minuter före till 30 minuter efter ditt pass.
Se Parakeys korta film (öppnas i en ny flik)Den visar hur du laddar ner appen, loggar in och öppnar en dörr.
Bra att veta
- Nyckeln gäller dörrarna till studiorna och backstage, och bara under dina bokade tider.
- Bokar du en ny kurs läggs tiderna till automatiskt inom några minuter.
- Nyckeln försvinner av sig själv när du avbokar eller när terminen är slut.
- Ha Bluetooth påslaget. Appen pratar med låset via Bluetooth.
- Behöver du hiss finns den från biblioteket ner till studion.
Kommer du inte in?
Prova först frågorna nedan. Hjälper de inte, mejla oss.
- Mejla oss
- hej@usc.seVi svarar inom 1 till 2 vardagar.
- Telefontider
- +46 8 525 18484måndag till fredag 10 till 15
Om nyckeln
Appen öppnar inte dörren. Vad gör jag?
Kontrollera att Bluetooth är på, att du är inloggad med rätt e-postadress och att det är inom din bokade tid. Prova att stänga och öppna appen. Fungerar det ändå inte, mejla hej@usc.se.
Jag har inte fått något mejl från Parakey. Vad gör jag?
Titta i skräpposten först. Mejlet skickas till adressen du bokade med. Hittar du det ändå inte, mejla hej@usc.se så skickar vi en ny inbjudan.
Mitt barn går på kursen. Vems telefon är nyckeln på?
Nyckeln skickas till vårdnadshavaren som gjorde bokningen. Du som förälder öppnar dörren med din telefon när du lämnar och hämtar.
Hur tidigt kan jag komma in?
På USC Studios öppnas dörren 30 minuter före kursstart. Nyckeln i Parakey slutar fungera 30 minuter efter kursslut.
Kan jag släppa in en kompis?
Nej. Nyckeln är personlig och gäller bara den som är bokad på kursen. Av säkerhetsskäl ska alla som kommer in ha en egen bokning.
Nyckeln kommer när du har bokat
Välj en kurs i schemat. Inbjudan till nyckeln kommer på mejl efter bokningen.